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    山西文旅集团山投乐动投注平台所属子公司山西太药置业有限公司强化管理提升服务质量 得到业主一致好评

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    山西文旅集团山投乐动投注平台所属子公司山西太药置业有限公司强化管理提升服务质量 得到业主一致好评

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    【摘要】:

    山西文旅集团山投乐动投注平台所属子公司山西太药置业有限公司(以下简称“太药置业”)于2016年6月取得物业资质证书,2017年3月开始收取物业费,正式进入社会化、市场化、专业化运营模式。现物业管理土地147646.2平方米(约221亩),住宅建筑面积30万平方米,住户4000余户。本着敬业守信、奉献、创新、立志图强的企业精神;坚持以人为本、科学化管理、亲情化服务为原则。服务加管理双管齐下,秉承“业主无小事,服务无止境”的服务理念,共建科学管理体系。

    2018年7月,为配合创建全国文明城市,晋源区政府、义井街道办及太药置业公司等多方配合,将太药A区打造成为晋源区标杆文明小区,用文化增强底蕴,用文明滋润社区,全面提高小区业主的幸福指数,通过精细化管理、完善社区物业服务功能,小区面貌焕然一新。

    2019年9月,对太药D小区及南四巷小区进行改造,始于“颜值”,精于细节。改造后的小区深得民心,居民不仅给物业送锦旗,还给物业写赞歌。太药置业公司七个生活区合并成立了三个服务站,各服务站开通24小时值班电话,时刻接听报修电话并做记录登记,实时反馈及时处理。对于小区路灯、楼道灯、地下室照明随坏随换,修复硬化多处破损路面、保证小区内道路平整及小区居民人身安全。

    服务北站站长屠国燕,脚踏泥泞,俯首躬行,在居民与社区之间奔波忙碌,初心不改勇担当。充分彰显了太药物业管理人“不忘初心,牢记使命”,一切为了居民、一切服务居民的风采。与此同时,晋源区政府已决定将太药D小区打造为省级五星级社区。

    在文旅集团、山投集团、乐动投注平台公司领导支持、帮助下,充分利用太药企业文化的优势,增加与业主的亲和力,以建设好一个卫生、舒适、安全、和谐的小区为目标,继续完善小区基础设施的建设、加强各项管理,提高服务等级,增设更多的服务内容和项目,以不断创新、科学、人性化的管理方式,向中、高端定位,创造出高标准的物业管理小区。“不忘初心、牢记使命”,为创建文明城市,打造和谐居住环境做出贡献。

     

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